ChatGPT ya está en muchos despachos, aunque nadie lo haya decidido: un abogado lo usa para un correo, otro para resumir una sentencia, otro para empezar un escrito. Bien usado ahorra tiempo. Mal usado puede costarte una sanción o un problema con un cliente.
Lo decimos desde dentro: en nuestro software para despachos también trabajamos con modelos de inteligencia artificial, entre ellos los de OpenAI, la empresa de ChatGPT. El riesgo no está en la tecnología, sino en cómo se usa. Esta guía resume qué puedes hacer con ChatGPT, qué no y por qué.
Para qué sí sirve ChatGPT en un despacho
Donde mejor funciona es en el trabajo de redacción que no depende de los datos de un cliente concreto:
- Borradores de correos y cartas: una respuesta a un cliente, un recordatorio de pago, una carta de presentación.
- Resumir textos públicos: una ley, una sentencia publicada o una circular, para hacerte una idea rápida antes de leerla entera.
- Cambiar el tono de un texto: hacer más clara una explicación para un cliente que no es jurista.
- Preparar el guion de una reunión, una charla o un artículo.
En todos estos casos, el texto final lo revisas tú. ChatGPT te da un primer borrador, no un trabajo terminado.
Lo que no debes hacer: datos de clientes
El problema más serio no es técnico, es deontológico. El abogado tiene la obligación de guardar secreto profesional sobre todo lo que conoce por su trabajo (artículo 542.3 de la Ley Orgánica del Poder Judicial y Estatuto General de la Abogacía Española). Y los datos de tus clientes son datos personales protegidos por el RGPD.
Cuando pegas en ChatGPT el nombre de un cliente, su DNI o los hechos de su caso, esos datos salen del despacho y pasan a un servicio externo. Y aquí importa mucho qué cuenta usas:
- Cuenta personal (ChatGPT gratuito o Plus): según la propia OpenAI, las conversaciones se pueden usar para entrenar sus modelos salvo que lo desactives en la configuración. No hay contrato con el despacho ni control de quién sube qué.
- Planes de empresa (ChatGPT Business o Enterprise) y conexiones profesionales por API: OpenAI no usa esos datos para entrenar salvo que el cliente lo active, y ofrece condiciones de tratamiento de datos para empresas. Google aplica una política similar a su IA Gemini.
Aun así, el secreto profesional y el RGPD no se cumplen solo con elegir bien la cuenta. Tienes que saber dónde van los datos, enviar solo los necesarios y que el despacho, no cada abogado por su cuenta, decida cómo se usa la IA.
La regla práctica: si el texto permite identificar a alguien, no va a ChatGPT. Y si lo anonimizas, hazlo de verdad: quitar el nombre pero dejar la empresa, la ciudad y la fecha del despido no es anonimizar.
El otro riesgo: la jurisprudencia inventada
ChatGPT no busca en una base de datos jurídica: genera texto que suena bien. Por eso puede citar sentencias que no existen, con su número, su fecha y hasta una frase entrecomillada. Y lo hace con total seguridad.
No es un riesgo teórico. Ya hay casos en los tribunales:
- Estados Unidos, 2023 (caso Mata contra Avianca): un juez de Nueva York multó con 5.000 dólares a los abogados que presentaron un escrito con precedentes inventados por ChatGPT.
- Tribunal Constitucional, septiembre de 2024: apercibió a un abogado que citó en un recurso de amparo 19 sentencias del propio Tribunal que no existían, y pasó el caso a su Colegio. El Tribunal dejó claro que, sea cual sea la causa, el abogado es responsable de revisar lo que presenta.
- TSJ de Canarias, julio de 2026: multó con 840 euros a un abogado por un recurso con al menos 25 sentencias inexistentes del Supremo y del Constitucional, y recordó que usar inteligencia artificial no exime de revisar y verificar el contenido.
Plazos procesales: tampoco
Calcular un plazo exige saber qué días son hábiles, qué festivos locales hay en cada partido judicial, cómo afecta agosto y desde cuándo se cuenta. ChatGPT no conoce el calendario de tu juzgado y puede equivocarse sin avisar. Un plazo mal calculado no tiene arreglo. Por eso, en nuestro software el vencimiento no lo calcula la IA: lo calcula el propio programa con reglas fijas y el calendario de días hábiles. La IA solo lee la notificación e identifica el trámite. Lo explicamos en nuestra página de control de plazos procesales.
Semáforo: qué puedes hacer con tu ChatGPT personal
| Semáforo | Ejemplos |
|---|---|
| Verde: úsalo sin miedo | Redactar un correo o una carta genérica · Reescribir un texto con otro tono · Resumir una ley o una sentencia publicada · Preparar el guion de una reunión o una charla · Ideas para un artículo o una publicación |
| Ámbar: solo anonimizando y revisando | Pedir la estructura de un escrito o de un contrato · Revisar la redacción de una cláusula · Ordenar los hechos de un caso, sin nombres, DNI, fechas ni datos que identifiquen a nadie |
| Rojo: no lo hagas | Subir a tu cuenta personal el expediente, la demanda o los documentos del cliente · Pegar nombres, DNI, datos de salud o datos económicos · Citar una sentencia que te dé ChatGPT sin buscarla tú · Fiarte de un cálculo de plazos procesales |
Cómo usar la IA en el despacho sin estos riesgos
La solución no es prohibir la IA, sino sacarla de las cuentas personales y llevarla dentro del programa de gestión del despacho, con estas condiciones:
- Conexiones profesionales, no cuentas personales: el programa se conecta a los modelos de IA por API, cuyos proveedores no usan esos datos para entrenar.
- Solo los datos necesarios: para cada tarea se envía lo justo para hacerla, no el expediente entero copiado y pegado.
- Tus expedientes, en tu programa: se guardan en tu Odoo, alojado en la Unión Europea.
- Permisos: cada persona del despacho solo ve lo que le corresponde, y la IA también.
- Lo crítico, con reglas y no con IA: los plazos los calcula el programa, no el modelo.
- Nada cambia sin tu OK: la IA prepara el expediente, el plazo o la factura, y el abogado lo revisa y lo autoriza.
Es lo que hace Alma Copilot dentro de IAOdoo: lee un auto e identifica el trámite, prepara la minuta y ayuda con los borradores de escritos usando los datos del asunto. Puedes ver cómo funciona en nuestra página de IA para abogados o probarlo en la demo para despachos.
Fuentes: artículo 542.3 de la Ley Orgánica del Poder Judicial; Estatuto General de la Abogacía Española (Real Decreto 135/2021); Reglamento General de Protección de Datos; Mata v. Avianca, Inc. (Tribunal de Distrito Sur de Nueva York, 22 de junio de 2023); Tribunal Constitucional, Sala Primera, 26 de septiembre de 2024; nota de prensa del TSJ de Canarias del 30 de julio de 2026. Políticas de uso de datos de OpenAI y de la API de Gemini de Google. Datos revisados el 19 de octubre de 2026.