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Software de objetos perdidos · Odoo con IA

Software de gestión de objetos perdidos con inteligencia artificial

Registra cada objeto con su foto y su ubicación, controla los plazos de conservación y deja constancia de cada entrega. Y que la IA atienda por teléfono a quien llama preguntando por lo que ha perdido.

Pide informaciónVer cómo funciona

Para autobuses, trenes, hoteles, centros deportivos y cualquier empresa que custodia objetos

Objetos perdidosInventario · Entregas · Caducidades · InformesBuscar: «mochila negra línea 2»+ Registrar objetoREFERENCIAOBJETOLÍNEAFECHAUBICACIÓNESTADOOP-2026-0412Mochila negra con portátilLínea 227/10Armario A · balda 3En custodiaOP-2026-0409Cartera marrón con DNILínea 526/10Caja fuerteReservadoOP-2026-0398Paraguas azulLínea 124/10Estantería CEn custodiaOP-2026-0371Llaves con llavero rojoLínea 320/10Cajón 2EntregadoOP-2026-0254Chaqueta gris talla MLínea 211/09Estantería BTransferidoAlma Copilot: «Hay 1 objeto con el plazo de conservación vencido y 1 reservado pendiente de recoger.»

Imagen ilustrativa del inventario de objetos

Cómo funciona, paso a paso

De la llamada del pasajero a la devolución del objeto.

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El pasajero avisa

Llama a la centralita o escribe por WhatsApp. Alma, nuestra IA, le atiende a cualquier hora y le pregunta qué ha perdido, dónde y cuándo.

Un pasajero llama a objetos perdidos y Alma AI, la IA de voz, le pregunta qué ha perdido y dónde
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La IA crea y clasifica el aviso

Alma deja el aviso registrado en Odoo con la categoría y un resumen de la conversación, listo para que tu equipo lo revise.

Servicio de asistencia · Objetos perdidosNuevoEn búsqueda…OP00124Pérdida de objeto: móvil negroEquipoObjetos perdidosCreado porAlma (llamada)CategoríaElectrónicaLínea12FechaHoy, 8:30Prioridad★ ☆ ☆RESUMEN DE LA CONVERSACIÓN (IA)Móvil negro con funda gris perdido en la línea 12,servicio Centro – Estación Sur de las 8:30.Contacto preferido: WhatsApp.
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El objeto llega al almacén

Se da de alta con la tablet o el móvil (con etiqueta QR, si se quiere) y se le hace la foto. La IA propone la familia y la descripción, y el plazo de conservación se pone solo según la familia.

Registrar objetoIA: Electrónica · móvil negroCódigoOB-2026-0871Conservarhasta el 28/01/2027GuardarEtiquetaOB-2026-0871QR o códigode barrasSe pega en el objeto
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Coincidencia y devolución

La IA busca los objetos que coinciden con cada aviso. Tu equipo lo comprueba y avisa al pasajero por llamada o WhatsApp para que lo verifique y lo recoja.

TicketOP00124Móvil negro · línea 12Hoy, 8:30ObjetoOB-2026-0871Móvil negro · funda grisLínea 12 · hoyIAcoincideWhatsApp · Objetos perdidosHola, hemos encontrado un móvil que coincidecon su aviso. ¿Nos confirma la marca y el fondode pantalla para preparar la entrega?¡Sí, es el mío!

Así se da de alta un objeto

Foto y datos en menos de un minuto por objeto. La etiqueta QR es opcional.

Se pega una etiqueta con código QR en el objeto perdido
Se escanea el código QR con la tablet para dar de alta el objeto
Se completan la familia, la descripción y la foto del objeto
El objeto queda registrado en el inventario con su QR, su foto y su historial

Imágenes ilustrativas. Las decisiones de entrega las toma siempre tu equipo.

Tu oficina de objetos perdidos, sin Excel

El inventario, la custodia y las devoluciones que hoy se apuntan en una hoja de cálculo con colores, en un programa pensado para ello.

Lo habitual

  • Un Excel con filas de colores para saber qué está entregado y qué ha caducado
  • Nadie sabe en qué caja o armario está cada objeto
  • El teléfono suena con personas preguntando por lo que han perdido
  • Buscar un objeto es revisar la hoja fila a fila
  • Las entregas quedan sin justificante ni responsable

Con IAOdoo

  • Cada objeto con referencia, foto, fecha y lugar donde se encontró
  • Su ubicación exacta en el almacén
  • La IA atiende las llamadas y registra el aviso
  • Búsqueda por descripción, fecha o línea en segundos
  • Cada entrega, con destinatario, fecha y responsable

Todo el ciclo de un objeto perdido

Desde que alguien lo encuentra hasta que vuelve a su dueño.

Registro con foto

Alta rápida con referencia única, categoría, descripción y fotografías. Con la fecha, el lugar y la persona que lo encontró.

Custodia y ubicación

Caja, armario, estantería o cajón: sabes dónde está guardado cada objeto y quién lo ha movido.

Estados claros

En custodia, reservado, entregado, transferido o destruido. Sin colores en una hoja de cálculo.

Entregas con justificante

Destinatario, fecha, responsable y justificante de cada devolución, con confirmación antes de cerrar.

Plazos de conservación

Aviso de los objetos con el plazo vencido, para entregarlos, trasladarlos o destruirlos a tiempo.

Histórico completo

Cada cambio queda registrado con fecha y responsable. Nada se borra automáticamente.

La IA que atiende a quien ha perdido algo

Lo que ningún otro programa de objetos perdidos hace: coger el teléfono.

Atención telefónica con IA

En tu centralita, el cliente elige la opción de objetos perdidos y Alma, nuestra IA de voz, le atiende con voz natural, a cualquier hora.

El aviso, registrado

Alma toma la descripción, la fecha y el lugar de la pérdida y deja el aviso creado para que tu equipo lo revise.

Alma Copilot en el almacén

Pregúntale en lenguaje natural: «¿tenemos una mochila negra de la línea 2?» o «¿qué objetos caducan esta semana?».

Para cualquier empresa que custodia objetos

Autobuses y autocares

Trenes y metro

Hoteles y alojamientos

Centros deportivos

Centros comerciales

Ayuntamientos y policía local

Empresas con recepción

Preguntas frecuentes

¿Qué es un software de objetos perdidos?

Un programa para registrar los objetos que se encuentran, saber dónde están guardados, controlar su plazo de conservación y dejar constancia de a quién se entregan. Sustituye a la hoja de Excel y al cuaderno de recepción.

¿Cómo ayuda la inteligencia artificial?

De dos formas. Alma, nuestra IA de voz, atiende las llamadas de quien ha perdido algo, toma los datos y deja el aviso registrado. Y Alma Copilot, dentro del programa, busca objetos por descripción, fecha o línea y avisa de lo que está pendiente.

¿Para qué empresas sirve?

Para cualquier organización que recoge y custodia objetos olvidados: líneas de autobús y autocares, transporte escolar, trenes, hoteles, centros deportivos, recintos de ocio, centros comerciales, oficinas municipales de objetos perdidos y empresas con recepción.

¿Puedo traer mi Excel actual?

Sí. Importamos tu inventario actual para que empieces con los objetos en custodia ya registrados. El histórico antiguo lo valoramos según cómo esté.

¿Qué pasa cuando vence el plazo de conservación?

El programa avisa de los objetos con el plazo vencido para que decidas qué hacer con ellos. Cada entrega, destrucción o traslado queda registrado con la fecha y la persona responsable.

¿Necesito tener Odoo?

No. Te lo damos instalado, alojado y mantenido por nosotros. Y si más adelante necesitas otras áreas, como facturación o atención al cliente, se añaden en el mismo sistema.

¿Cuántas llamadas recibís preguntando por objetos perdidos?

Cuéntanos cómo lo gestionáis hoy y te enseñamos cómo quedaría en IAOdoo.

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